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THE LANA - DORCHESTER COLLECTION, Dubaï
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Marasi Drive, Burj Khalifa District, Dubaï,
Parfait
9.0
10.0
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The Lana - Dorchester Collection propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Chambre Lit King-Size2 personnes56 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre- Chambre Lit King-Size2 personnes64 m²Lits Queen-size ou lits jumeauxClimatisationBalcondétails de chambre
- Suite Junior Marina2 personnes66 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
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Arrivée/ Départ
Équipements
Aménagements conçus pour le confort – Parfait pour les escales et les voyageurs en transit
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Salon de coiffure
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
- Accès par clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
Services
- Service de navette payant
- Service de voiturier
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack bar à côté de la piscine
- Snack-bar
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Piscine à débordement
- Piscine sur le toit
- Chaises longues
- Divertissement
- Centre de spa et de bien-être
- Massages du dos
- Massage de tête
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Piscine avec vue
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Chambres insonorisées
- Salon
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Montrer plus
Lieu
Marasi Drive, Burj Khalifa District, Dubaï,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
à partir de 01:00-12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte AED 150 par personne par jour.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, japonais, chinois, russe, turc, arabe, hindi, ukrainien
Nombre de chambres :
223
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à The Lana - Dorchester Collection.
Commentairesbasée sur 1004 commentaires
Yann de France
Marina Room
5 nuits en mai 2026
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A rédigé : Mai 25, 2026
9.7/10
Séjour de rêve dans un palace !
vue superbe personnel attentionné petit-déjeuner copieux service professionnel
J'ai séjourné dans cet hôtel absolument sublime. La vue et le rooftop sont superbe. La chambre était magnifique et très confortable. Le personnel est attentionné et professionnel. Le petit-déjeuner, copieux et délicieux. Un grand merci à Sevan pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses attentions tout au long de notre séjour. Nous avons déjà hâte d'y revenir !!
J'ai eu une mauvaise expérience avec l'agent qui répond au téléphone fixe! Ils ont besoin de cours de formation sur la façon de traiter les clients, s'il vous plaît surveillez les appels et évaluez la conversation !!! Ils n'écoutent pas la demande du client !!! C'est la deuxième fois que cela m'arrive !! Et leur attitude est horrible, supprimez simplement ces personnes, elles ne sont pas qualifiées pour répondre ! Au lieu de calmer le client !!! Ils le contrarient. J'appelais pour réserver au spa Dior et personne ne m'a contacté, ils n'arrêtent pas de me dire que je ne suis pas le seul, il y a 100 clients qui appellent et la même chose pour votre situation !!! Vraiment est-ce la façon de traiter le client et pendant que je parle, il n'arrête pas de m'interrompre pendant que je parle, vous pouvez vérifier l'appel d'aujourd'hui 14h16, appeler et évaluer l'appel !!! Cela donne une mauvaise réputation à l'endroit ! L'autre appel était samedi 4 mai à 17h29, c'était une dame !!
Chambres
10/10
La chambre était magnifique et très confortable. La vue depuis la chambre Marina était magnifique. L'hôtel est très luxueux.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner était parfait et délicieux. Le déjeuner était parfait et délicieux. Le restaurant Jara a été une top expérience.
Service
10/10
Le service était super. Le personnel était parfait et très attentionné. Mention spéciale à Gaëtan, Ikram, Rafik, Kelvin à la piscine rooftop, Nabil à la réception, ainsi que Hiba , une équipe hors pair.
0 Utile
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François de France
Marina Room
3 nuits en avril 2026
|
A rédigé : Mai 01, 2026
9/10
Un séjour enchanteur
chambre magnifique service super pro piscine à débordement
La chambre était magnifique et le service super pro. La piscine à débordement offre une vue super et époustouflante. Le personnel est aux petits soins pour satisfaire les besoins et le petit-déjeuner servi à table est de grande qualité.
0 Utile
Maurice de France
Marina Sky Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 23, 2025
6/10
Un séjour mitigé avec des points forts notables
Le vacarme rendait le sommeil impossible la nuit. la climatisation ne refroidissait pas la chambre suffisamment, même après deux interventions de maintenance. On m'a dit que c'était le maximum qu'elle pouvait faire, ce qui est inacceptable vu la chaleur extérieure. Il y avait aussi une odeur désagréable dans la chambre, probablement liée à la climatisation, et les draps sentaient le renfermé.
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